Integrierte und lokalisierte Ersatzteilbestellung

Das webbasierte Katalogsystem der Vaillant Group (Ersatzteilshop) wurde mit dem Ziel der Optimierung der Bestellvorgänge und der Versorgung der Servicepartner mit Ersatzteilen sowie der Minimierung von Fehlbestellungen und Retouren geschaffen. Seit Dezember 2010 ist der von Grund auf neu entwickelte Shop online. Er bietet nun eine stark verbesserte Benutzeroberfläche, welche den aktuellen Webstandards entspricht.

Um die Verwaltung des Shops für die einzelnen Länder so intuitiv und einfach wie möglich zu halten, wurde eine Administrationsoberfläche entwickelt. Damit können auf Kundenseite eigenständig Prozesse und Workflows durchgeführt werden, die bisher ein Eingreifen durch den IT-Dienstleister erforderten. Hier können Individuelle, eigenständige Shop-Gestaltung
auch neue Shops für weitere Länder oder Marken einfach per Baukastensystem erstellt werden.

Das Layout der einzelnen Shops ist variabel und kann einfach per Mausklick gewählt bzw. umgestellt werden. Ermöglicht wird dies durch die Integration der vorgefertigten Bausteine der JavaScript-Bibliothek dojo.