Das Content Management bietet die Möglichkeit zum einfachen Einstellen und Verwalten von Texten, Bildern und Dokumenten. Dabei sind keinerlei Programmierkenntnisse vonnöten, sondern die Eingabe erfolgt ähnlich wie in einer Textverarbeitung.
Über den Formular Generator ist es möglich, beliebige Abläufe von Formulareingaben und deren Bearbeitung ohne Programmieraufwand umzusetzen. Dadurch lassen sich komplexe Prozesse online komplett abwickeln.
Generieren Sie individuelle Reports aus Ihren vorhandenen Datenquellen. Der Reportgenerator kann auf fast alle Datenbanken oder Tabellen zugreifen, Daten extrahieren und aufbereiten. So automatisieren Sie Ihr Reporting.
In einem Kunden- oder Mitarbeiterportal kommt es immer darauf an, den Nutzern Informationen und Funktionen anzubieten, die individuell auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Angesichts der zahlreichen Informationen, die jeden Tag entstehen, dient die Personalisierungsfunktion dazu, die Informationssuche und -beschaffung so einfach wie möglich zu gestalten. In der Chairman Enterprise Application Suite können Gruppen, Rollen und Workflows angelegt werden, damit jeder bei der Portalnutzung sofort die gewünschten Informationen erhält.
Sobald neue Informationen im Portal zur Verfügung stehen, erhalten die Nutzer auf Wunsch eine Information, durch die sie auf die Neuerungen aufmerksam gemacht werden. Auf diese Weise bleiben Ihre Kunden stets auf dem neuesten Stand. Sie können auf einem Blick erkennen, welche neuen redaktionellen Inhalte, Forenbeiträge und Downloads online erhältlich sind.
Neue Informationen müssen sich schnell und einfach online stellen lassen. Eine gute Benutzerführung ist dafür eine wesentliche Voraussetzung. Über unser webbasiertes System lassen sich alle Inhalte leicht pflegen und zum vorgesehenen Zeitpunkt sofort freischalten.
Zum Erfolg eines Online-Angebots gehören viele Besucher. Doch das allein genügt oft noch nicht. Über die Nutzerbewegungen auf der eigenen Website können viele Erkenntnisse gewonnen werden, die entscheidend für den Business-Erfolg sind. Eine Analyse der Website-Nutzung zeigt die Stärken und Schwächen eines Web-Angebots auf und ermöglicht dadurch dessen effektive Weiterentwicklung.
Online-Befragungen stellen ein wichtiges Marketinginstrument dar. Über Website und E-Mail-Newsletter kann eine Panel-Umfrage im Anbieter-Kunden-Dialog effektiv eingesetzt werden. Dadurch können Sie mehr über Ihre Kunden erfahren und neue Adressen generieren. Aber auch in Intranets können so Mitarbeiterumfragen gestaltet werden.
Chats und Foren eignen sich sehr gut für den Business-Einsatz. Darüber können Sie direkt mit Ihren Kunden kommunizieren. Eine Moderationsfunktion unterstützt Sie bei den Online-Fachdiskussionen. Zudem erhalten Sie jeweils auf Wunsch eine komplette Dokumentation der Beiträge eines Online-Meetings. Über eine E-Mail Schnittstelle kann das Forum von den Nutzern wahlweise über das Web oder per E-Mail bedient werden. So erscheint es für versierte Nutzer als eine Art Mailingliste, Benutzer die den Webbrowser präferieren oder keinen E-Mail Client zur Hand haben, können über die Weboberfläche mitdiskutieren.
Über unser Buddy-System erkennen Sie sofort, ob andere Nutzer online sind. Sie können direkt mit ihnen in Kontakt treten und unkompliziert kommunizieren und arbeiten. Das Instant Messaging System lässt sich im ganzen Unternehmen einsetzen.
Ermöglichen sie Ihren Mitarbeitern den Aufbau eines Wiki. Mit unserem Wiki-Modul ist das ein Kinderspiel. Texte können schnell eingestellt werden und stehen so allen Mitarbeitern zur Verfügung. Eine perfekte Wissensdatenbank, da sich alle Beteiligten einbringen können.
Die Motivation der Mitarbeiter lässt sich manchmal mit einfachen Mitteln verbessern. Unterstützt werden Sie hierbei durch eine Quizfunktion unserer Suite, die eine spielerische Befragung im Unternehmen ermöglicht.
Bonussysteme gehören längst zu unserem Alltag. Wenn Sie Ihren Mitarbeitern oder Kunden ebenfalls etwas Gutes tun wollen, können Sie ihnen über unser Bonussystem Punkte verleihen und sie anschließend mit Incentives belohnen. Gleichzeitig erhalten Sie viele Informationen, die Erfolge messbar machen.
Wenn Sie ihre Kunden und Partner direkt in eine Projektplanung einbeziehen wollen, benötigen Sie ein effektives Planungsinstrument. Unser Termin- und Gruppenkalender ermöglicht einen schnellen und sicheren Abgleich der Informationen. Dadurch verlieren sie keine Zeit bei Terminabstimmungen und können Workflow-Prozesse besser steuern. Teilnehmer können effektiv zu Terminen eingeladen werden.
Damit Informationen im Portal jederzeit verfügbar sind, können Sie eine virtuelle Festplatte einrichten. Auf diese Weise lassen sich Daten online flexibel austauschen. Das erleichtert den Datentransfer insgesamt. Schließlich beschränken viele Online-Provider das Datenvolumen, das per E-Mail transportiert werden kann.
Ihre Termine lassen sich mit Hilfe des Meeting Planers effektiver koordinieren. Darüber erhalten Sie automatisch Informationen und Einladungen zu Meetings und können diese bestätigen oder ablehnen.
Die Planung von Veranstaltungen wird durch den Einsatz des Event Managers erheblich erleichtert. Unser Softwaretool ermöglicht eine bessere Organisation Ihrer Kongresse, Workshops und Messepräsenz. Jeder Projektmitarbeiter kann darüber die Event Informationen effektiver nutzen und anderen sofort zur Verfügung stellen.
Wenn Sie Ihre Informationen nicht nur ins Portal stellen wollen, sondern direkt Ihren Kunden oder Mitarbeitern zusenden wollen, können Sie dazu unsere Newsletter-Funktionalität nutzen. Mit ihrer Hilfe können Sie die Portalinformationen automatisch selektieren und personalisiert an Ihre Nutzer verschicken. Webbasierte Administration Damit Sie jederzeit von jedem Ort aus Ihren Web-Auftritt pflegen können, setzen wir auf eine webbasierte Administration. Bei unserer plattformunabhängigen Lösung können Sie unter mehreren WYSIWYG-Editoren auswählen. Je nach Browser steht ein ActiveX-, Flash- oder DHTML-Editor bereit.
Wenn Sie Ihre Kundeninformationen individuell erfassen und via E-Mail abrufbar machen wollen, können Sie dazu unser Online-Broschüren-Modul nutzen.
Eine wichtige Voraussetzung für den erfolgreichen Online-Vertrieb von Produkten und Services stellt eine gute und übersichtliche Präsentation des Angebots dar. In unserem Produktkatalog lassen sich Waren und Dienstleistungen optimal darstellen und bequem pflegen.
Das Tagging Modul ermöglicht es Ihnen jedes beliebige Objekt im Chairman sowie beliebigen anderen Content zu taggen bzw. über TagClouds abzubilden und erschließt so eine völlig neue Art der Navigation durch Inhalte. So gelangen Sie schnell an die gewünschte Information.
In der Kommunikation kommt es häufig auf Schnelligkeit und Verfügbarkeit an. Unser Dialog-Chat ermöglicht eine direkte Online-Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitern, bei der Sie keine Zeit mehr verlieren und besser miteinander arbeiten können.
Informationen liegen in der Regel in heterogenen Datenformaten vor. Durch unsere Import- und Export-Funktion können Sie die Informationen automatisch in das CMS übernehmen und selbstbestimmt pflegen.
